Часто задаваемые вопросы
- 1
-
Как можно попасть к вам на курсы?
После того, как вы определились с курсом обучения, позвоните нам для уточнения информации или запишитесь через сайт.
- 2
-
Через какое время после обращения я смогу попасть на занятия?
Сроки начала занятий зависят от нескольких факторов: в какой период учебного года вы обращаетесь (все группы стартуют с сентября или января), какой курс вас интересует, вновь сформированная группа или присоединение, какая программа обучения и др. Приступить к занятиям вы можете даже в день оформления, но иногда период ожидания длится до 4-х недель.
- 3
-
Сколько человек занимается в группе?
В нашем центре существует три типа групп в соответствии с количеством человек в группе. В группах VIP занимается 2 человека, в группах Standard – до 4, Maximum – до 6 человек.
- 4
-
Есть ли у вас пробный урок? Он платный?
В соответствии с условиями договора, первый урок в группе является пробным. Это значит, что вы сохраняете за собой право вернуть внесенную вами сумму оплаты за обучение до начала второго занятия, но за вычетом первого посещенного занятия. Таким образом, первый урок пробный, но платный.
- 5
-
Сколько времени длится одно занятие?
Нашими стандартными условиями предусмотрены занятия продолжительностью 60 минут для всех программ обучения, кроме занятий для дошкольников, длительность которых 50 минут.
- 6
-
Возможно ли повышение оплаты в период действия договора?
Да, редко и в качестве крайней меры повышение оплаты возможно. В этой ситуации вы будете заранее предупреждены администрацией центра, а также вашим преподавателем.
- 7
-
Есть ли какие-нибудь скидки на обучение?
Мы признательны нашим студентам за постоянство, поэтому у нас предусмотрена следующая система скидок. Студенты, обучающиеся в SlyFox 2-й год и более, получают 5% скидки на весь год обучения. Студенты, обучающиеся в SlyFox 4-й год и более, получают 10% скидки на весь год обучения!
- 8
-
Есть ли система перерасчета при пропуске занятий по уважительной причине?
В соответствии с договором, мы компенсируем 50% от пропущенных занятий при условии, что занятия были пропущены подряд (от 2 до 6), а также при наличии подтверждающего документа. Компенсация предоставляется при оплате следующего месяца. Разовые пропуски не компенсируются.
- 9
-
Могу ли я прервать курс, сделать каникулы?
Каждый слушатель имеет право прервать курс обучения в любой момент и приостановить обучение в своей группе. При этом занятия в группе будут продолжаться, что, несомненно, вызовет отставание от программы. В таком случае сотрудники центра предложат вам продолжать занятия после перерыва в другой группе соответствующего уровня.
